Données personnelles

Des finalités séparées, jamais regroupées

Répondre à votre demande, la transmettre à un professionnel que vous choisissez, vous inscrire à une lettre d’information et vous adresser de la prospection commerciale sont quatre choses différentes. Chacune fait l’objet d’un choix distinct.

Vous ne trouverez donc pas de case unique et obligatoire qui vaudrait accord pour l’ensemble. Un formulaire de devis de mariage n’est pas un consentement à recevoir des offres beauté.

Chaque choix est conservé avec la version exacte du texte qui vous a été présenté, afin que l’on puisse vérifier plus tard à quoi vous avez consenti, et non à quoi nous pensons que vous avez consenti.

Ce que devient une demande

Avant de vous demander vos coordonnées complètes, nous vérifions qu’au moins un professionnel couvre réellement votre zone et votre prestation. Sans destinataire possible, nous vous le disons plutôt que de collecter vos données pour rien.

Les destinataires sont identifiés avant l’envoi et vous les choisissez. Le professionnel reçoit d’abord un résumé minimisé, puis accède au détail nécessaire depuis un espace sécurisé. Aucun dossier n’est diffusé à un carnet d’adresses.

Une demande envoyée à plusieurs professionnels reste une seule demande. Les transmissions et les éventuelles facturations sont comptées séparément, ce qui évite de vous démultiplier artificiellement.

Photos

Les photos que vous joignez à une demande sont facultatives. Elles restent privées, protégées par un contrôle d’accès, et ne sont visibles que des professionnels destinataires.

Vous pouvez cadrer vos cheveux sans montrer votre visage. Aucune analyse biométrique n’est réalisée, et aucune évaluation médicale n’est produite à partir d’une image.

Transformer une photo de demande en réalisation publique exigerait une autorisation distincte et explicite de votre part. Cette autorisation n’est jamais incluse dans l’envoi d’une demande. La suppression d’un média entraîne celle de ses miniatures.

Traceurs et mesure d’audience

Aucun traceur non nécessaire n’est déposé avant votre accord. Refuser n’enlève aucune fonction : la recherche, les fiches, les comparaisons et les formulaires se comportent à l’identique.

Les cartes, vidéos et outils tiers ne se chargent qu’après une action de votre part, ce qui évite d’envoyer une requête à un service extérieur pendant que vous lisez une fiche.

Les événements de mesure ne contiennent jamais d’adresse électronique, de numéro de téléphone, d’adresse précise, de message libre ni de photo. Une mesure côté serveur ne supprimerait aucune de ces obligations.

Modifier mon choix de mesure d’audience →

Appels téléphoniques

Depuis le 11 août 2026, la prospection téléphonique des particuliers suppose un consentement préalable, sous réserve des exceptions prévues.

Saisir un numéro dans un formulaire ne vaut donc pas autorisation de démarchage. Si vous demandez expressément à être rappelé au sujet de votre demande, ce rappel est organisé séparément et ne se transforme pas en prospection.

Durées de conservation

• Demande non aboutie : conservée le temps du traitement, puis supprimée.
• Demande aboutie : conservée pour la durée nécessaire au suivi commercial et aux obligations comptables.
• Photos jointes : supprimées avec la demande, ou à votre demande à tout moment.
• Preuve de consentement : conservée aussi longtemps que le consentement produit ses effets, puis archivée.
• Mesure d’audience acceptée : durée limitée, et votre choix reste révocable.

Les purges sont automatisées et testées. Une donnée que nous n’avons plus de raison de conserver ne doit pas survivre dans une table oubliée.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, et vous opposer à la prospection. L’export et la suppression sont testés dans le cadre de la recette du site, pas seulement annoncés.

Les demandes se font par le contact indiqué en mentions légales. Vous conservez la possibilité de saisir l’autorité de contrôle compétente.