Méthode et classement
Cette page décrit comment un professionnel entre dans le guide, comment une sélection est ordonnée, et ce qu’un paiement peut ou ne peut pas changer.
Le principe
Trois indicateurs restent séparés dans les données, dans l’interface et dans les rapports.
- L’adéquation au besoin exprimé.
- La qualité et la fraîcheur de l’information disponible.
- La relation commerciale éventuelle.
Comment un professionnel est référencé
Un établissement entre dans le guide quand nous disposons d’informations vérifiables sur son activité : existence, adresse ou zone de service, prestations proposées, moyen de contact. Ces informations proviennent de relevés sur place, de sources publiques ou du professionnel lui-même.
Aucun paiement n’est nécessaire pour être référencé, et aucun n’accélère un référencement. Un professionnel peut demander le retrait de sa fiche ; nous conservons alors la trace de la demande et de sa date.
Une page de sélection locale n’est publiée que si elle apporte une réponse propre à la zone ou au besoin. Nous visons trois professionnels réellement pertinents comme repère interne. Ce repère est le nôtre, pas une règle d’un moteur de recherche. Une page peut exister avec un seul professionnel si elle est honnête sur sa couverture, comme elle peut être refusée avec dix fiches pauvres.
Comment une sélection est ordonnée
L’ordre par défaut combine l’adéquation au besoin exprimé et la qualité de l’information disponible. Concrètement, un salon dont la prestation est documentée et datée passe devant un salon qui mentionne la même prestation sans aucune précision.
Le tri appliqué, le nombre d’offres comparées, le caractère non exhaustif de la couverture et l’existence éventuelle d’une rémunération sont affichés au-dessus de chaque sélection.
Nous ne calculons pas de note globale par établissement. Un score algorithmique présenté comme une note reviendrait à inventer un avis que personne n’a exprimé.
Ce qu’un paiement change, et ce qu’il ne change pas
Un professionnel peut acheter un emplacement sur une zone et une spécialité. Cet emplacement porte la mention Annonce et apparaît à une position identifiable. Il doit satisfaire les mêmes critères indispensables que les autres : un annonceur ne contourne pas un filtre de compétence.
Un paiement ne modifie jamais l’ordre des résultats organiques, ne modifie pas le texte d’analyse que nous écrivons, et ne permet pas de faire disparaître une information exacte qui dérange. Sur la comparaison des balayages toulousains, l’annonceur affiche le total le plus élevé et le tableau le dit.
Politique publicitaire détaillée
Les statuts de preuve
Chaque information déterminante porte un statut. Ils apparaissent sur les fiches et dans les listes, avec la source et les dates correspondantes.
- Vérifié l’information a été contrôlée par nos soins, sur place ou sur pièce, à une date indiquée.
- Déclaré l’information vient du professionnel et n’a pas été contrôlée indépendamment.
- Incomplet l’information manque. Elle n’est jamais remplacée par une valeur par défaut favorable.
Une absence de donnée n’autorise aucun filtre positif. Si l’accessibilité d’un salon n’est pas documentée, ce salon n’apparaît pas dans une recherche filtrée sur l’accessibilité, et sa fiche indique que l’information manque.
Le statut « vérifié » porte sur la présence d’un service dans des informations contrôlées. Il ne garantit ni un résultat, ni un diplôme, ni la qualité d’une prestation donnée.
Avis
Les avis déposés sur Coiffeur.biz sont modérés selon une politique écrite. Un compte confirmé par courriel ne prouve pas qu’une prestation a eu lieu, et nous l’indiquons plutôt que d’afficher un badge de vérification trompeur.
Un salon ne peut ni supprimer un avis défavorable licite, ni acheter une meilleure note. Il dispose d’un droit de réponse publié à côté de l’avis. Un refus de publication repose sur la politique de modération, jamais sur le statut commercial de l’établissement.
Les notes provenant d’autres plateformes ne sont pas converties en note Coiffeur.biz. Quand un lien vers des avis externes existe, il est identifié comme tel.
Position sur les lissages capillaires
Produits contenant de l’acide glyoxylique
L’Anses recommande de ne pas utiliser les produits lissants contenant de l’acide glyoxylique, en raison d’un risque d’insuffisance rénale aiguë.
En conséquence, nous ne faisons pas la promotion commerciale d’une prestation utilisant un produit ainsi déconseillé, et une dénomination commerciale ne suffit jamais à démontrer l’innocuité d’un protocole.
Faute d’informations suffisantes sur un produit, nous restons sur un contenu informatif, renvoyons à la vérification du professionnel, et n’affichons aucun label rassurant. Source : Anses, 24 février 2026. Les rappels officiels correspondants sont republiés sur notre liste des produits capillaires rappelés.
Plus largement, aucun contenu de ce site ne délivre de conseil diagnostique sur la chute de cheveux, les allergies ou les pathologies du cuir chevelu. Les perruques esthétiques et les dispositifs relevant d’un parcours médical sont traités séparément.
Signaler une erreur
Toute personne peut signaler une information inexacte, qu’elle soit professionnelle ou cliente. Nous examinons le signalement, corrigeons si nécessaire, et publions la date de la correction avec son motif.
La date de dernière modification affichée sur une page correspond à une modification réelle du contenu. Elle n’est pas renouvelée automatiquement au passage d’un robot ou à chaque affichage.